防水專家 萬無一濕

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客戶服務

   為確?蛻魸M意,公司特制定本規定,以保證客戶的利益:

    1、我公司直接與客戶簽訂合同,保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務,與客戶緊密配合,嚴格按照國家現行規范或者相關規定施工,做到保質、保量、保工期,決不允許有任何違反規范的現象發生。

    2、我公司專業防水施工隊施工,可確保工程質量,施工位置因施工質量或材料質量造成滲漏,在非人為破壞和非人力不可抗拒的破壞情況下,我公司免費提供五年質量保修。

    3、完工驗收后,我公司發質量保證書,作為保修依據。

    4、我公司與客戶建立直接溝通機制,定期跟蹤回訪。

    A、完工后三個月內我司有專人致電或上門了解使用情況。

    B、保修期滿一年我司有專人第二次致電或上門了解使用情況。

    C、保修期滿三年我司有專人第三次致電或上門了解使用情況。

    D、保修期滿五年我司有專人第四次致電或上門了解使用情況。

    5、快速反映機制:一旦發現滲漏,我公司在接到通知后24小時內趕到現場勘察情況。保修位置48小時內安排進場維修。


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